帖子主题： [习题分享] 企业的平衡计分卡最典型的客户角度发表于：Thu Sep 20 08:48:26 CST 2018

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天道酬勤加V认证级别中级会计师资格证书什么是加V认证？ 22046 主题帖 504 问答数论坛等级: 论坛元老回帖：56355 经验：337283 鲜花：1703 金币：10306 离线用户信息	0 点击：853 回复：5 楼主查看全部帖子 M公司准备开发一套平衡计分卡用于业绩评价，由于公司一直非常重视客户，需要从客户的角度考虑一些指标。下列各项中属于最典型的客户角度的有（　）。 A、定义目标市场 B、优化售后服务 C、扩大销售渠道 D、扩大关键细分市场的市场份额
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