【知识点】产业环境分析
产业环境涉及三大知识点:产品生命周期;产业五种竞争力(五力模型);成功关键因素分析。其中,产品生命周期和产业五种竞争力(五力模型)是复习重点。
【考点】产品生命周期(★★★,掌握,客观题和主观题)

产业生命周期各阶段(以产业销售额增长率曲线的观点划分)特征如下:
(复习主线:产品技术特点→销量→成本→利润→竞争→经营风险→战略目标→战略路径)
导入期 | 【产品技术特点】:产品质量有待提高。产品类型、特点、性能和目标市场方面尚在不断发展变化当中。 【销量】:产品用户很少,只有高收入用户会尝试新的产品。 【成本】:为了说服客户购买,导入期的产品营销成本高,广告费用大,而且销量小,产能过剩,生产成本高。 【利润】:产品的独特性和客户的高收入使得价格弹性较小,可以采用高价格、高毛利的政策,但是销量小使得净利润较低。 【竞争】:企业的规模可能会非常小。只有很少的竞争对手。 【经营风险】:非常高。 【战略目标】:扩大市场份额,争取成为“领头羊”。 【主要战略路径】:投资于研究与开发和技术改进,提高产品质量。 |
成长期 | 【产品技术特点】:各厂家的产品在技术和性能方面有较大差异。 【销量】:产品销量上升,产品的销售群已经扩大。消费者对质量的要求不高。 【成本】:广告费用较高,但是每单位销售收入分担的广告费在下降。生产能力不足,需要向大批量生产转换,并建立大宗分销渠道。 【利润】:产品价格最高,单位产品净利润也最高。 【竞争】:市场扩大,竞争加剧。 【经营风险】:仍然维持在较高水平,但有所下降。 【战略目标】:争取最大市场份额,并坚持到成熟期的到来。 【主要战略路径】:市场营销,此时是改变价格形象和质量形象的好时机。 |
成熟期 | 【产品技术特点】:产品逐步标准化,差异不明显,技术和质量改进缓慢。 【销量】:新的客户减少,主要靠老客户的重复购买支撑。市场巨大,但已经基本饱和。 【成本】:生产稳定,局部生产能力过剩。 【利润】:产品价格开始下降,毛利率和净利润率都下降,利润空间适中。 【竞争】:竞争者之间出现价格竞争。 【经营风险】:进一步降低,达到中等水平。销售额和市场份额、盈利水平都比较稳定,现金流量变得比较容易预测。经营风险主要是稳定的销售额可以持续多长时间,以及总盈利水平的高低。 【战略目标】:重点转向在巩固市场份额的同时提高投资报酬率。 【主要战略路径】:提高效率,降低成本。 |
衰退期 | 【产品技术特点】:各企业的产品差别小,因此价格差异也会缩小。为降低成本,产品质量可能会出现问题。 【销量】:客户对性价比要求很高。 【成本】:产能严重过剩,只有大批量生产并有自己销售渠道的企业才具有竞争力。 【竞争】:有些竞争者先于产品退出市场。 【利润】:产品的价格、毛利都很低。只有到后期,多数企业退出后,价格才有望上扬。 【经营风险】:进一步降低,主要的悬念是什么时间产品将完全退出市场。 【战略目标】:首先是防御,获取最后的现金流。 【战略途径】:控制成本,以求能维持正的现金流量。如果缺乏成本控制的优势,就应采用退却战略,尽早退出。 |