要求:
(1)天幕公司最初采用的竞争战略是什么,并描述该战略的风险;
(2)改变后,该公司采取的战略是什么,并描述该战略的优势。
参考答案:
(1)天幕公司最初采用的竞争战略是成本领先战略。
采取成本领先战略的风险:
①技术的变化可能使过去用于降低成本的投资(如扩大规模、工艺革新等)与积累的经验一笔勾销。
②产业的新进入者或追随者通过模仿或者以更高技术水平设施的投资能力,达到同样的甚至更低的产品成本。
③市场需求从注重价格转向注重产品的品牌形象,使得企业原有的优势变为劣势。
(2)改变后,该公司采取的战略是差异化战略。
采用差异化战略的优势,主要表现在以下几方面:
①形成进入障碍。由于产品的特色,顾客对该产品或服务具有很高的忠实程度,从而使该产品和服务具有强有力的进人障碍。潜在的进入者要与该企业竞争,则需要克服由这种产品的独特性造成的进入障碍。
②降低顾客敏感程度。由于顾客对企业产品或服务很高的忠实性,所以当这种产品或服务的价格发生变化时,顾客对价格的敏感程度不高。生产该产品或提供该服务的企业便可以运用差异化战略,在产业的竞争中形成一个隔离地带,避免竞争的侵害。
③增强讨价还价能力。差异化战略可以为企业带来较高的边际收益,降低企业的总成本,增强企业对供应者讨价还价的能力。同时,由于购买者别无其他选择,对价格的敏感程度又低,企业又可以运用这一战略削弱购买者讨价还价能力。
④防止替代品威胁。替代品能否替代老产品,主要取决于两种产品的性能一价格比的比较。差异化战略通过提高产品的性能来提高产品的性能一价格比,有助于抵御替代品的威胁。