企业资源与能力分析
(一)企业资源分析
目的:在于识别企业的资源状况、企业资源方面所表现出来的优势和劣势以及对未来战略目标制定和实施的影响如何。
1.企业资源的主要类型
2.决定企业竞争优势的企业资源判断标准
1.企业资源的主要类型 | (1)有形资源 | 包括物质资源和财务资源。 |
(2)无形资源 | 包括品牌、商誉、技术、专利、商标、企业文化及组织经验; | |
(3)人力资源 | 技能、知识以及推理和决策能力。 |
2.决定企业竞争优势的企业资源判断标准
(1)资源的 | 不稀缺的资源,不能成为企业竞争优势的来源 | |
(2)资源的 | ①物理上独特 | 房产位置、采矿权 |
②路径依赖性 | 海尔的售后服务体系 | |
③因果含糊性 | 企业文化 | |
④经济制约性 | 如市场空间有限 | |
(3)资源的 | 五力模型中的替代威胁—旅游景点的独特优势。 | |
(4)资源的 | 有形资源往往都有损耗周期,而无形资源和组织资源则很难确定其贬值速度。品牌和技术的不同 |
(二)企业五种能力分析
企业的五种能力分析 | 1.研发能力 | 从研发计划、研发组织、研发过程和研发效果几个方面进行衡量 |
2.生产管理能力 | 五个方面:生产过程、生产能力、库存管理、人力管理和质量管理 | |
3.营销能力 | 三种能力:产品竞争能力、销售活动能力和市场决策能力 | |
4.财务能力 | 筹集资金能力、使用和管理所筹集资金能力 | |
5.组织管理能力 | (1)职能管理体系的任务分工; |
(三)企业的核心能力
1.核心能力的概念
重要经营活动中比其竞争对手做得更好的能力。
·可以是完成某项活动所需的优秀技能,
·可以是在一定范围和深度上的技术诀窍,
·能够形成很大竞争价值的一系列具体生产技能的组合。
2.核心能力的辨别
同时满足核心能力的三个必要条件 | (1)对顾客是否有价值? | |
识别核心能力的 | (1)功能分析 | 常用的,但可能只能识别出特定功能的能力 |
(2)资源分析 | 实物资源容易,无形资源则难 | |
(3)过程系统分析 | 适合对企业整个系统分析 |
3.核心能力的评价
(1)评价的基础与方法 | 只有当企业的核心能力不仅仅是企业的优势(如SWOT中的S),而且这种能力很难被模仿时,这种优势才具有战略价值。 | ||
(2)基准分析概念与实践 | 基准分析,就是标杆分析BMK,源于施乐。 |
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基准对象,关注以下三个领域: |
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(2)基准分析概念与实践 | 基准分析练习,具体步骤包括: |
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(3)竞争对手分析 | 详见本章前面关于竞争对手的未来目标、假设、现行战略和潜在能力(强项与弱项)的分析。 |
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4.企业核心能力与成功关键因素KSF
都是公司盈利能力的指示器。
KSF应被看作是产业和市场层次的特征,而不是针对某个个别公司。
拥有KSF是获得竞争优势的必要条件,而不是充分条件。