管理会计报告的特征
1.管理会计报告没有统一的格式与规范；
2.管理会计报告遵循问题导向；
3.管理会计报告提供的信息包括财务信息与非财务信息、内部信息和外部信息、结果信息和过程信息以及剖析原因、提出意见和改进建议的信息；
4.管理会计报告中的业绩报告（责任中心报告）的报告格式是边际贡献格式。
【提示】管理会计报告的对象是组织内部对管理会计信息有需求的各层级和各环节的管理者
质量成本报告
质量成本是企业为了保证产品达到一定的质量标准（含设计质量和符合性质量）而发生的成本。
| 种类 | 含义 | 具体内容 |
| 预防成本 | 为了防止产品质量达不到预定标准而发生的成本，即为了最大限度降低质量事故所造成的损失而发生的费用 | 质量工作费用 |
| 标准制定费用 | ||
| 教育培训费用 | ||
| 质量奖励费用 | ||
| 鉴定成本 | 为了保证产品质量达到预定标准而对产品进行检测所发生的成本 | 检测工作的费用 |
| 检测设备的折旧 | ||
| 检测人员的费用 | ||
| 内部失败成本 | 指产品进入市场之前由于产品不符合质量标准而发生的成本 | 废料、返工、修复、重新检测、停工整修或变更设计等 |
| 外部失败成本 | 指存在缺陷的产品流入市场以后发生的成本 | 产品因存在缺陷而错失的销售机会，问题产品的退还、返修，处理顾客的不满和投诉发生的成本 |
预防成本和鉴定成本属于可控质量成本；内部失败成本和外部失败成本属于不可控质量成本。
