正保会计网校论坛版主招募与管理细则
一、论坛管理组织结构
※ 管 理 员：由网校全职员工担任；
※ 版 主：每个版块正式版主1-2名，由热心且有责任心的学员担任。
二、版主的产生
1、版内招募：新招募的正式版主（曾经担任过网校论坛版主且表现优秀并继续申请的）和新招募的实习版主；
2、外宣平台招募：在外宣平台发布招募通知，招募有意向担任版主职务，兼具热心责任心和信心的学员；
3、论坛学委中晋升产生：晋升规则为学委 → 实习版主 → 版主
4、实习版主从正式提交版主申请一个月起，表现优秀，转为正式版主；
注：为更好地促进版块发展，无论是正式版主还是实习版主，考核指标均为版块的人气活跃度、发/回帖质量，及与上任版主或实习版主相比是否有所提升。无法达到考核指标的，请主动申请辞职，网校论坛管理员也有权对考核不合格的版主做出撤职处理。
三、版主基本要求与申请办法
符合以下条件的学员可以申请正保会计网校论坛版主：
1、在正保会计网校论坛的注册时间原则上不得少于3个月、主题帖发表数量不得少于10篇；
2、在网校有学习经历，对网校有感情，有为学员服务的意愿；
3、具有充足的上网时间以确保能够正常开展版块管理工作；
4、具有良好的个人素质及修养，具有认真负责的工作态度；
5、对所申请的论坛版块有一定了解，对版块主题有一定理解与认识，具有一定的专业知识；及时掌握论坛状态，了解所管理版面的情况。
6、需具备一定的组织与协调能力，以及团队合作精神；
7、自愿接受论坛管理员及学员的监督，遵守论坛各项规章制度，服从论坛统一管理，自觉维护论坛形象。
8、申请人填写版主申请表，并发邮件至邮箱shequ@cdeledu.com 。管理员会及时与您联系，根据考核情况发布任命公告。也可通过回帖（或联系管理员）进行咨询、报名！
发帖格式：
主题：【申请】×××申请×××版块版主
内容：见《正保会计网校【论坛版主】申请表-申请人【xxx】.doc》
四、版主职责
1.站务管理，及时删除广告帖与包含反动、色情、人身攻击等信息的违规帖，推荐、加精等论坛管理操作；
2.发表主题帖，引导学员学习、交流；积极、友好地回复学员的帖子与问题；
3.积极发展、挖掘、维护本版专业人才；
4.遵守并维护网校论坛规则制度与形象，遵守国家法律法规；
5.参与策划、组织本版内的线上活动。
6.版主之间要经常交流经验、互相学习、互相帮助；
7.版主有责任合理安排版块学委工作，协调版块的整体发展；
8.版主每月提交本版工作总结与下月计划（想法、思路等）；版主对所管理版块每月的日均发帖量负责。
五、版主具体发帖要求
1、每个版主所负责的版块，每天要有新主题帖及新回复帖。版主每天在线时长不少于2小时；版主的首要工作不是删除水帖，而是引导学员讨论各种与版面主题相关的问题和积极发帖、回帖。版主严禁发表纯表情帖子，回复时要注意以文字引导，起到关心学员，引导互动的作用。
2、版主每周要有原创，包括所谓“半原创”和优质转帖内容。要求必须是和学习相关的帖子，比如知识点总结、章节知识点总结、习题测试、专题讲解等相关内容，发帖标题要注重可读性，要带动版块的互动性，切忌为了发帖而发帖，导致满版面刷屏。
3、版主负责发起并组织所在版块的学习活动。可以是学员关注的学习相关的活动或者是组织学习团队等。各版块每个月至少发起一次活动。比如版内进行的每月一测比赛、趣味学习方法大比拼等。
4、衡量一个版块的标准是优秀文章的数量和人气的多寡，版主应负责对本版块精华帖进行加精、置顶等操作；如果不属于本版块的帖子，负责移到相应版块内。对好的帖子要及时表扬、加为精华。精华帖不易太多而导致泛滥。对于非常好、值得大家时刻注意或查找方便的话题，可以置顶。
备注： 《正保会计网校论坛帖子管理制度及细则（2021）.doc》
5、版主发布试题类帖子的规则
①成套的题目可以用附件上传文档的形式发布；
②若题目无难度，不能将一套题拆为一题一帖的形式发布；
③题目有讨论价值，可以单独发出，供大家探讨；
④单独发题，必须以悬赏问答形式发出。
6、版块做题规则：
学员跟帖回复答案，版主追加回复相关答案（可设置成隐藏形式），取消原来的复制题目、发布新帖、粘帖链接的答题方式；
7、发帖的命名规则
①帖子命名上有区分，避免短时间内发布大量雷同帖，避免版块内存在雷同标题；
如下图所示，三个帖子的标题仅“单选”“多选”“判断”有所区别，其他内容完全相同，此类帖子请合并为一个主题发布。
②活动帖发布的统一【活动标签】不宜过长，标签相同不算雷同标题。
如下图所示：虽然标题都含有【查分后】活动标签，但是标签比较短，标题内容仍有明显的不同，这样的帖子不算雷同标题。
8、版主回帖，禁止单纯使用表情，详细解答用户的问题，不会回答的，可以引导用户到网校老师的专题帖子咨询或引导其他人来回复，保证不被瞬间沉帖。
六、版主组织活动的审批流程
1、版主关于活动的初步想法（Idea）可以与网校相应论坛管理员一起探讨；
2、版主策划的活动，论坛管理员原则上不反对的情况下，版主可以细化方案；
3、版主的活动方案论坛管理员同意后，方可着手执行；
4、活动执行过程中，版主接受论坛管理员的督导；
5、原则上，版主组织的任何形式的活动，需要得到管理员的邮件确认，以及受论坛管理员的监督指导，活动出现问题时，要服从论坛管理员的安排，及时处置。
七、版主工作奖励
1、版主每月有基本工资，根据工作考核等级给予相应奖励。
2、享受网校课程最低折扣5折优惠（此优惠不与网校VIP会员员优惠同时享受，且ACCA、美国CPA、CMA、咨询会员及实验班、论文班、网络直播课、面授班、继续教育、财务精英孵化课程、会计新锐训练营、零基础上岗训练营等课程除外）；
3、不定期获赠网校各种精美礼品（生日礼物、节日礼物、网校重大事件邀请等）；
4、优秀版主将有机会受聘成为网校兼职答疑老师；
5、优秀版主将有机会获得最喜爱的老师签名礼品。
6、不定期评选优秀版主、实习版主，并给予一定奖励（具体奖励根据情况而定）。
注：实习版主不享受报课优惠；享受报课优惠的正式版主在三个月内不允许辞职，否则补交报课费用；版主辞职后，不再享受报课优惠。
八、版主请/销假制度
1、版主请假应以邮件、短消息或聊天工具等方式通知网校管理员，管理员批复后，请假成功；
2、版主请假期限不得超过1个月，如因特殊原因需要延长假期，须另通知论坛管理员；
3、实习版主请假期限不得超过15天，如因特殊原因需要延长假期，须另通知论坛管理员；
4、请假申请书写格式如下：
（1）请假事由：
（2）请假时间：XX年XX月XX日----XX年XX月XX日
（3）期间版务交接情况
备注：版主、实习版主原则上不允许超过最高请假期限，如因特殊原因需请假较长时间，可先办理离职。
九、版主工作注意事项
1、版主作为版块的灵魂人物，应该有良好的形象，应该珍惜版主荣誉，不得滥用版主权利
2、善待学员，认真及时回答学员关于本版面的版务或与本学习内容有关的疑问，无法回复时应积极引导其他专业人士为其解决疑难。
3、为积极活跃版块，版主应留意所负责版块里富有个人魅力的专业人才，积极热情为大家解决问题。
4、版主应严格自律不得滥用职权，不得违反论坛规则随意使用置顶、加精、移动、删帖、封锁ID等工具。
5、版主必须熟悉论坛功能的使用，不能违规操作。
6、版主应具备服务意识，虚心接受批评和建议，不得利用版主影响力为个人谋私利，不得利用职权损害学员正当利益。
7、版主应有集体观念，积极团结学员活跃版块氛围。
8、版主行使职权应严格遵守论坛规则，不得误删帖子，如有误删情况，应及时告知其原因并采取相应措施防止论坛人气活跃度受到影响。
9、版主应处理好新老学员之间的关系，如有矛盾应积极参与调解、处理，确保所管理版块持续、健康发展。
十．版主处罚规定
1、版主未按规定要求请/销假，或逾期未归达10天以上，论坛有权直接作出免职处理；虽已按规定请假，但累计假期超时且未提前向论坛管理员阐述正当理由，论坛有权视为个人自动引咎请辞。
2、凡连续2个月考核不合格的版主，论坛管理员直接免除其版主职位；凡经考核为优秀、良好的，论坛将根据对应考核等级给予相应奖励。
3、未服从论坛统一管理，利用版主身份（或本人使用其他学员代码）进行煽动、集众闹事及破坏论坛形象的行为，论坛有权对其直接作出免职，甚至销户等处理。
4、泄露管理论坛内容或转借拥有管理权限的学员代码供他人使用并经查实，论坛有权直接作出免职处理；若非个人原因导致拥有管理权限的学员代码被他人窃取并因此导致严重后果的，论坛将追究未妥善保管学员代码的版主过失责任（如口头警告、通报批评、降职或免职等处理）。
5、利用版主身份（或本人使用的其他学员代码）在论坛活动过程中，存在违反国家法律、法规及论坛规则的行为，论坛有权直接作出免职处理，甚至销户等的处理。
6、对论坛上级管理人员在权限范围内行使的操作实施逆操作的，论坛管理员有权直接作出降级或免职处理。
7、对使用版主权限干预论坛活动，擅自删除、更改论坛公告的，论坛管理员有权直接作出降级或免职处理。
8、对使用版主权限擅自删除、更改论坛开展的活动内容的，论坛管理员有权直接作出降级或免职处理。
9、滥用权限，对学员进行打击报复的，论坛管理员有权视情直接给予降级或免职处理。
10、违反其他工作条例、制度，造成一定影响的，论坛有权直接作出内部警告、通报批评、降级或免职甚至销户等处罚。
十一、 附则
1、本规定解释权归正保会计网校论坛，并有权根据论坛发展的实际需要作进一步的修订。
2、本规定自发布之日起生效。
正保会计网校论坛
正保会计网校社区版务组
