知识点12 价值链分析
1.价值链分析将企业的生产经营活动分为（ ）和（ ）两大类。
2.基本活动，又称主体活动，是指生产经营的实质性活动，一般可以分为（ ）、（ ）、（ ）、（ ）和（ ）五种活动。这些活动与商品实体的加工流转直接有关，是企业的基本增值活动。
3.支持活动，又称辅助活动，是指用以支持基本活动而且内部之间又相互支持的活动，一般包括（ ）、（ ）、（ ）和（ ）。
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知识点12 价值链分析 1.价值链分析将企业的生产经营活动分为（ ）和（ ）两大类。 2.基本活动，又称主体活动，是指生产经营的实质性活动，一般可以分为（ ）、（ ）、（ ）、（ ）和（ ）五种活动。这些活动与商品实体的加工流转直接有关，是企业的基本增值活动。 3.支持活动，又称辅助活动，是指用以支持基本活动而且内部之间又相互支持的活动，一般包括（ ）、（ ）、（ ）和（ ）。 |
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3.【答案】采购管理、技术开发、人力资源管理、企业基础设施 |
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2.【答案】内部后勤、生产经营、外部后勤、市场销售、服务。 |
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1.【答案】基本活动、支持活动。 |
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