知识点12 价值链分析

1.价值链分析将企业的生产经营活动分为（　　　　）和（　　　　）两大类。

2.基本活动，又称主体活动，是指生产经营的实质性活动，一般可以分为（　　　　）、（　　　　）、（　　　　）、（　　　　）和（　　　　）五种活动。这些活动与商品实体的加工流转直接有关，是企业的基本增值活动。

3.支持活动，又称辅助活动，是指用以支持基本活动而且内部之间又相互支持的活动，一般包括（　　　　）、（　　　　）、（　　　　）和（　　　　）。