数字化技术的发展历程

1.信息化。通常是指现代信息技术应用。基本功能是开发信息资源；主要任务是通过测量记录、筛选加工、安全存储、互联传送让人们获得需要的信息。评价标准是战略决策和行动中能否便捷得到及时准确足够的信息。

2.数字化。利用量化、数字数据技术和统计分析方法提效的过程。基本功能是信息形式的统一化、信息表达的准确化、信息利用的高效化；主要任务是通过信息的量化、模数转换、统一贯通、建模解算、模拟仿真等实现数字的增值。评价标准主要是组织数字信息的应用范围和增值水平。

3.智能化。智能的协同发展和运用。

数字化技术的应用领域

1.大数据。大数据的主要特征：大量性、多样性、高速性、价值性。2.人工智能。3.移动互联网。4.云计算。基础设施级服务（laas）平台级服务（paas）软件级服务（Saas）5.物联网。物联网应用中的三个关键技术：传感器技术、射频识别技术、嵌入式系统技术。6.欧块链。

数字化技术对公司战略的影响

1，数字化技术对组织结构的影响。

（1）组织结构向平台化转型。数字化时代，复杂性、动态性、不可预测性成为组织面临的主要环境生态。在数字经济时代，组织形态更趋于柔性化、扁平化、网络化，呈现出大平台小前端的特征。

（2）构建传统和数字的融合结构。数字化技术构建传统和数字的融和结构是现阶段的核心变革举措。融和结构只是一种过渡性结构而非最终的形式。

（3）以新型组织结构为主要形式。团队结构——高度一致性既是全才又是专才，团队结构使得团队之间的沟通和组织对团队的有效监督成为可能。虚拟组织——组织扁平化在企业之间的形式，建立在信息网络左传础上的共享技术与信息、费用分摊、联合开发、互利的企业联盟体。

2. 数字化技术对经营模式的影响。

（1）互联网思维的影响。最为显著和重要的变化是信息技术的飞速发展使得传统的销信和传播环节变得不再重要；依托数字技术，企业能以更好的产品和服务满足消费者的个性化需求、且价格更低、速度更快。

（2）多元化经营的影响。推动实体零售业态多元发展；促进跨界经营融合。

（3）消费者参与的影响。

3，数字化技术对产品和服务的影响。（1）个性化（2）智能化（3）连接性（4）生态化。

1. 数字化技术对业务流程的影响。流程再造。

数字化战略

数字化战略转型的主要方面

1.技术变革（1）数字化基础设施建设。选取主干网与互联网接口带宽、主干网网络覆盖率及数字安全措施应用率作为数字化基础设施的主要评价指标。（2）数字化研发。选取新产品产值率、R&D投入强度和员工人均专利数作为评价企业数字化研发的主要指标。。（3）数字化投入。选取数字化投人占比评价指标。

2.组织变革（1）组织架构。选取数字化部门领导者地位和企业管理层级数量作为组织架构的评价指标。（2）数字化人才。选取数字化人才比重、数字化技能员工覆盖率和初级数字化技能人才培训支出比作为数字化人才的评价指标。

3.管理变革（1）业务数字化管理。选取电子商务采购比率、数字化仓储物流设备占比、订单准时交付率以及数据可视化率作为业务管理的评价指标。（2）生产数字化管理。选取作业自动化编制及优化排程比例、与过程控制系统_ ( P C S ) 或 生 产 执 行 系 统 （MES) 直接相连的数字化设备占比、数字化检测设备占比和在线设备管理与运维比例作为衡量企业数字化生产能力的指标。（3）财务数字化管理。企业可以选取企 业 资 源 规 划 ( E R P ) 系统覆盖率、•资金周转率和库存资金占有率来反映企业财务数字化管理指标。（4）营销数字化管理。

公司数字化战略转型面临的困难。

1.网络安全和个人信息保护问题。2.数据容量问题。3.数据孤岛问题。4.核心数字技术问题。5.技术伦理和道德问题。

公司数字化战略转型的主要任务

1.构建数字化组织设计、转变经营管理模式。（1）制定数字化转型战略。（2）建立数字化企业架构。（3）推动数字化组织变革。

2.加强核心技术攻关、夯实技术基础。

3.打破数据孤岛、打造企业数字化生态体系。

4.加快企业数字文化建设。

5.利用新兴技术、提高公司网络安全水平。

6.重视数字伦理、提升数字素养。