消费者市场的细分依据有很多，可以将它们单独使用或同时利用多种变量对市场进
行细分。消费者市场的主要细分变量可以归纳为地理细分、人口细分、心理细分和行为
细分。
( 1 ) 地理细分。地理细分就是企业按照消费者所在的地理位置以及其他地理变量
(包括城市农村、地形气候、交通运输等）来细分消费者市场。
( 2 ) 人口细分。人 口 细 分 就 是 企 业 按 照 人 口 变 量 （包括年龄、性别 、收入 、职业 、
教育水平、家庭规模、家庭生命周期阶段、宗教、种族、国籍等）来细分消费者市场。 •
( 3 ) 心理细分。心理细分就是按照消费者的生活方式、个性等心理变量来细分消费
者市场。
( 4 ) 行为细分。行为细分就是企业按照消费者购买或使用某种产品的时机、消费者
所追求的利益、使用者情况、消费者对某种产品的使用率、消 费 者 对 品 牌 （或商店） 的
忠诚程度、消费者待购阶段和消费者对产品的态度等行为变量来细分消费考市场。
| . | 消费者市场的细分通常要将几种变量结合起来考虑，以便将市场划分得更精准。 |
