帖子主题: [习题分享] 【习题•单选题】反映产品或劳务对顾客要求的满足程度的质量  发表于:Thu Jul 18 14:10:55 CST 2019

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反映产品或劳务对顾客要求的满足程度的质量是(  )。
A.设计质量
B.研发质量
C.生产质量
D.符合质量
【答案】A
【解析】质量包括两层含义,一是设计质量,即产品或劳务对顾客要求的满足程度;二是符合性质量,即产品或劳务的实际性能与其设计性能的符合程度。


 
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发表于:2019-07-19 06:38:13 只看该作者
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