回复：2楼伱是莪此生不变的坚持的帖子

【答案】 BCD

【解析】 高级管理层通常有三种作用：①如果变革激化了代理人和企业中的利益团体之间的矛盾，高级管理层应当支持代理人；②审议和监控变革的进程；③签署和批准变革，并保证将它们公开。所以选项A错误。