帖子主题: [习题分享] 习题7 发表于:Tue Dec 05 18:53:55 CST 2023

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【2019 多选题】(根据 2022 年教材改编)东亚建筑公司采用平衡计分卡衡量公司业绩,并选取了
利润、采购成本和周期、市场份额、工程交付时间等作为绩效衡量标准,该公司选取的上述指标涵盖的平
衡计分卡角度有(

A. 创新与学习角度
B. 财务角度
C. 顾客角度
D. 内部流程角度

 
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1楼  
发表于:2023-12-05 18:54:24 只看该作者
【答案】BCD
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2楼  
发表于:2023-12-05 18:54:13 只看该作者
【解析】利润属于财务角度;采购成本和周期属于内部流程角度;市场份额属于顾客角度;工程交付时间
(准时交货率/订单准时交付率)属于顾客角度和内部流程角度。选项 BCD 正确
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