研发和生产家用滤水壶的汇康公司秉承“使员工幸福,让顾客满意”的理念,建立并持续实施了一套以顾客需求为导向、充分调动员工积极性的管理体制,使该公司的技术发明专利数量、盈利率和顾客满意率长期稳居行业前列,显示出难以模仿的竞争优势。汇康公司的资源不可模仿性主要表现为( )。
A. 物理上独特的资源
B. 具有路径依赖性的资源
C. 具有因果含糊性的资源
D. 具有经济制约性的资源
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研发和生产家用滤水壶的汇康公司秉承“使员工幸福,让顾客满意”的理念,建立并持续实施了一套以顾客需求为导向、充分调动员工积极性的管理体制,使该公司的技术发明专利数量、盈利率和顾客满意率长期稳居行业前列,显示出难以模仿的竞争优势。汇康公司的资源不可模仿性主要表现为( )。
A. 物理上独特的资源 B. 具有路径依赖性的资源 C. 具有因果含糊性的资源 D. 具有经济制约性的资源 |
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abc
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【答案】ABC
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【解析】“汇康公司秉承‘使员工幸福,让顾客满意’的理念”体现独特的文化,属于因果含糊性资源,
C 当选。“持续实施了一套以顾客需求为导向、充分调动员工积极性的管理体制”管理体制需要长期积累 而来,B 当选。“技术发明专利数量”属于物理独特的资源,所以 A 当选。 |
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