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④信息掌握的程度。当购买者充分了解需求、实际市场价格甚至供应商的成本等方
面信息时，要比在信息贫乏的情况下掌握更多的讨价还价的筹码，保证自己从供应者那 里得到最优惠的价格，并可以在供应者声称它们的经营受到威胁时予以回击。同样，如 果供应者充分地掌握了购买者的有关信息，了 解 购 买 者 的 转 换 成 本 （即从一个供应者转 换到另一个供应者的成本），也会增加其讨价还价的能力，并能够在购买者盈利水平还能 第 二 章 战 略 分 析 （§ 43 | 承受的情况下，拒绝提供更优惠的供货条件。 需要注意的是，劳动力也是供应者的一部分，他们可能对许多产业施加压力。经验 表明，短缺的、高技能的雇员以及紧密团结起来的劳工可以与雇主或劳动力购买者讨价 还价而削减相当一部分产业利润潜力 |
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