【例题 3·单选题】甲公司是一家汽车制造企业，该公司通过售后用户体验追踪系统随时掌握、分
析不同车型的质量问题，并与汽车分销商共享信息，不断提高来维修的客户的满意度。甲公司的上述做
法属于该公司价值链中的（）。
A.内部后勤
B.服务
C.基础设施
D.外部后勤