01

答：点击电子税务局【我要办税】-【税费申报及缴纳】；

税费申报及缴纳—申报清册—按期应申报，调整申报月份在财务报表报送界面找到财务报表并点击右侧操作栏的“更正财报”即可进入修改报表申报。

02

答：如您不是用票灰名单企业（含成品油生产、成品油经销、机动车生产、机动车销售、因业务需要不使用网络开具发票及使用第三方接口用票的企业），请先清理浏览器缓存或更换浏览器后，尝试重新登录电子税务局。如问题仍未解决，可以联系企业的管理所，反馈具体情况。

03

答：点击【我要办税】-【发票使用】-【风险告知】进入双向实名认证模块此处只显示当前登录人员的信息，所以需要给谁做双向实名认证，则需要使用该人员的信息验证登录；点击【本人确认】后弹出“实名制涉税风险提示告知书”，确认信息后点击【相符】则可进行生物识别验证，在生物识别验证界面可使用“北京税务APP/个人所得税APP”扫描二维码进行人脸识别，人脸识别成功后点击【确定】即可。

04

答：电子税务局有监控，资产总额不能为零。请查看填写的信息是否有误，所有数据都为0，则无法申报。

05

答：在电子发票服务平台中被认定为异常凭证的发票、被作废的发票与完全冲红的发票均会出现在【抵扣类勾选】模块中，但是勾选框为灰色单独标记，且不可被勾选。如纳税人需要核实该张发票的状态，可以在【全量发票查询】模块中进行查询。

06

答：使用税务数字账户相关功能时，建议您使用IE（11.0版本）、Edge（84版本）、Firefox（83版本）、Chrome（84版本）、Safari（14.1版本）及以上版本的浏览器。

07

答：纳税人登录电子税务局后点击【我要办税】—【发票使用】—【发票票种核定】—【发票经办人维护（新增、变更）】模块进行添加或修改。