Q公司是一家刚起步的音响公司，主要从事音响的销售和安装工作，该公司决定采用平衡计分卡来计量来年的绩效。下列各项中，属于财务角度指标的是（ ）。
A.
经济增加值
B.
顾客满意度
C.
数字化信息系统覆盖率
D.
员工满意度
| 发帖时间：2023-12-04 20:34:51 楼主 |
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Q公司是一家刚起步的音响公司，主要从事音响的销售和安装工作，该公司决定采用平衡计分卡来计量来年的绩效。下列各项中，属于财务角度指标的是（ ）。
A. 经济增加值 B. 顾客满意度 C. 数字化信息系统覆盖率 D. 员工满意度 |
| 138****7739 发帖时间：2023-12-04 20:38:14 1楼 |
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顾客满意度是顾客角度的指标；
经济增加值是财务指标； 数字化信息系统覆盖率既可以作为内部流程指标，也可以作为创新与学习指标； 员工满意度是创新与学习角度指标。 |
| 138****7739 发帖时间：2023-12-04 20:36:32 2楼 |
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A
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