战略管理的过程（★★）
（一）战略分析——你在哪？
开展两个分析：
（1）外部环境分析：宏观环境分析、产业环境分析、竞争环境分析和国家竞争优势
分析。
（2）内部环境分析：企业的资源与能力分析、价值链分析和业务组合分析。
（二）战略选择——要去哪？
执行四个步骤：提——评——选——算
（1）提出战略选择方案：自上而下、自下而上、上下结合。
（2）评估战略备选方案：
①适宜性：考虑选择的战略是否发挥了企业的优势、克服了劣势，是否利用了机会，
将威胁削弱到最低程度，是否有助于企业实现目标。（SWOT）
②可接受性：考虑选择的战略是否被企业利益相关者所接受。
③可行性：评估战略收益、风险与可行性分析的财务指标。
（3）选择战略：依目标（最有利方案）、提上级（例如国企、集团公司）、请专家
（客观）。
（4）制定战略政策和计划：人、财、物的需求计划。
（三）战略实施——怎么去？
解决五个问题：
（1）组织结构：管理结构、决策权力、定位；
（2）人员和制度：“选用育留”；
（3）内部关系：化解冲突；
（4）组织协调和控制系统：绩效管理；
（5）以上几方面的关系。