管理层次和管理幅度

管理层次也称为控制层次，它是描述组织纵向结构特征的一个概念。管理幅度也称为管理跨度、控制幅度，它是指一名领导者直接领导的下级部门和人员的数量。管理幅度在很大程度上决定着组织要设置多少层次，配备多少管理人员。在其他条件相同时，管理幅度越宽、管理层次越少，组织效率越高。在成本方面，管理幅度宽的组织效率更高。但是，在某些方面宽幅度可能会降低组织的有效性，也就是说，如果管理幅度过宽，由于主管人员没有足够的时间为下属提供必要的领导和支持，员工的绩效会受到不良影响。

管理幅度窄的管理者就可以对员工实行严密的控制。但管理幅度过窄主要有三个缺点：

（1）管理层次会因此而增多，管理成本会大大增加；

（2）使组织的垂直沟通更加复杂；管理层次增多也会减慢决策速度，并使高层管理人员趋于孤立；

（3）容易造成对下属监督过严，妨碍下属的自主性。