财务维度    客户维度  内部业务流程维度   学习与成长维度刚看到这个知识点，总结了一下记忆方法，用一支球队的名字来记忆，FC巴黎（li），刚好除夕夜就要与我喜欢的球队皇马比赛了
F：finanace  财务
C: customer 客户
L: learn   学习与成长
I: internal 内部业务流程