优势 | (1)形成进入障碍 (2)降低顾客敏感程度 (3)增强讨价还价能力 (4)抵御替代品威胁 |
适用 情形 | (1)产品能够充分地实现差异化,且为顾客所认可 (2)顾客的需求是多样化的 (3)企业所在产业技术变革较快,创新成为竞争的焦点 |
所需资源和能力 | (1)具有强大的研发能力和产品设计能力 (2)具有很强的市场营销能力 (3)有能够确保激励员工创造性的激励体制、管理体制和良好的创造性文化 (4)具有从总体上提高某项经营业务质量、树立产品形象、保持先进技术和建立完善分销渠道的能力 |
风险 | (1)企业形成产品差别化的成本过高 (2)市场需求发生变化 (3)竞争对手的模仿和进攻使已建立的差异缩小甚至转向 |