变革的类型（背）

具体内容（不用背，熟悉文字，理解）

技术变革

涉及企业的生产过程，包括开发使之有能力与竞争对手抗衡的知识和技能。
涉及工作方法、设备和工作流程等技术

产品和服务变革

企业产出的变革。包括开发新产品或改进现有产品

结构和体系变革

企业运作的管理方法的变革。包括结构变化、政策变化和控制系统变化

人员变革

企业员工价值观、工作状态、技能和行为方式的转变。
确保职工努力工作，完成企业目标