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帖子主题: [微学习笔记] 01.01学习注会——战略  发表于:Thu Dec 28 09:35:52 CST 2017

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12.28

 【知识点】公司战略的定义(★,了解,客观题)
  此部分内容建议通读教材一至两遍即可。

公司战略的传统概念

美国哈佛大学教授波特:“……战略是公司为之奋斗的一些终点与公司为达到它们而寻求的途径的结合物。”
·公司战略的一方面属性——
计划性、全局性和长期性

公司战略的现代概念

加拿大学者明茨伯格:“一系列或整套的决策或行动方式。”
·公司战略的另一方面属性——
应变性、竞争性和风险性

传统概念和现代概念的区别:现代概念只包括为达到企业的终点而寻求的途径,而不包括企业终点本身。

传统概念目标+途径//现代概念途径
美国学者汤姆森:“战略既是预先性的(预谋战略),又是反应性的(适应性战略)”。事实上,大部分战略是事先的计划和突发应变的组合。


 
最美女会计

  • “南姐”带你走出学习围城
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发表于:2017-12-28 11:02:41 只看该作者
加油
雨过_天晴
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发表于:2017-12-28 12:45:13 只看该作者
专业阶段还剩几门?
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发表于:2017-12-28 13:34:27 只看该作者
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发表于:2017-12-28 14:18:38 只看该作者
学习了

知识是珍贵宝石的结晶,文化是宝石放出来的光泽
阳光下有彩虹
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发表于:2017-12-28 16:24:45 只看该作者
现代概念只包括为达到企业的终点而寻求的途径,而不包括企业终点本身。

在想要放弃的那一刻,想想当初为什么坚持走到了这里!
喜气羊羊
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发表于:2017-12-28 18:41:03 只看该作者
战略必过

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发表于:2017-12-29 07:33:59 只看该作者
学习啦
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8楼  
发表于:2017-12-29 08:47:22 只看该作者
12.29战略真难学啊 加油努力

1.“防御者”的战略:利用本土优势进行防御
  面对来势汹汹且实力雄厚的外国竞争对手,“防御者”要做的就是利用本土优势进行防御。具体做法可以考虑:
  (1)把目光集中于喜欢
本国产品的客户,而不考虑那些崇尚国际品牌的客户。
  (2)频繁地调整产品和服务,以适应客户特别的甚至是...的需求。
  (3)加强
分销网络的建设和管理,缓解国外竞争对手的竞争压力。


  在面临跨国竞争对手的挑战时应当注意:
  (1)不要试图赢得
所有顾客。
  (2)不要一味
模仿跨国竞争对手的战略。

2.“扩张者”战略:向海外延伸本土优势
  在某种情况下,本土企业可以不仅仅局限于保住现有市场,它们可以通过合理运用可移植的优势资源,并以其在本地市场的成功为平台,向其他市场扩张。
  慎重并有选择地将海外扩张战略用于企业的核心资源,不仅可以增加企业收入,还能促进规模经济,同时也能获得颇有价值的国际化经营的经验。
  在向海外延伸本土优势时应当注意寻找在
消费者偏好、地缘关系、分销渠道或政府管制方面与本国市场相类似的市场,来最有效地利用自己的资源。

3.“躲闪者”战略:避开跨国公司的冲击
  在全球化压力很大的产业中,“躲闪者”不能仅仅指望公司的本土资源,还必须重新考虑自身的商业模式。
  在这种情况下,如果这些企业的资源仅仅在本土才有价值,企业最好的选择可能是以下几个:
  (1)与跨国公司建立
合资、合作企业
  (2)将企业
出售给跨国公司。
  (3)重新定义自己的
核心业务,避开与跨国公司的直接竞争。
  (4)根据自身的本土优势专注于
细分市场,将业务重心转向价值链中的某些环节。
  (5)生产与跨国公司产品
互补的产品,或者将其改造为适合本国人口味的产品。

4.“抗衡者”战略:在全球范围内对抗
  (1)不要拘泥于成本上竞争,而应该比照行业中的领先公司来衡量自己的实力。
  (2)找到一个定位明确又易于防守的
市场
  (3)在一个全球化的产业中找到一个合适的
突破口
  (4)学习从发达国家获取
资源,以克服自身技能不足和资本的匮乏。


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9楼  
发表于:2018-01-01 19:08:11 只看该作者
01.01学习了第三章 战略选择
第三章内容很多 要好好学习

  (一)确定目标市场

  1.市场细分(★★,掌握,客观题)
  企业通过市场调研,依据消费者在消费需求的某些特征或变量上的明显差异,把某一产品的市场整体
划分为若干消费者群的市场分类过程。(补充概念,帮助理解)[实际上是“集聚”的概念]

  1消费者市场细分的依据。(选择题主要考点)

地理细分

按照消费者所在的地理位置以及其他地理变量(包括城市农村、地形气候、交通运输等)来细分消费者市场

人口细分

按照人口变量(包括年龄、性别、收入、职业、教育水平、家庭规模、家庭生命周期阶段、宗教、种族、国籍等)来细分消费者市场

心理细分

按照消费者的生活方式AIO、个性等心理变量来细分消费者市场

行为细分

按照消费者购买或使用某种产品的时机、消费者对某种产品的使用率、消费者对品牌(或商店)的忠诚程度、消费者对产品的态度等行为变量来细分消费者市场

【案例】某笔记本电脑生产企业正在大力宣传其新推出的某系列笔记本电脑。该系列笔记本电脑不但具有多种可以选择的外壳颜色,而且具有突出的影音、游戏功能配置(行为细分),其主要目的是满足追求时尚和个性化(心理细分)的年轻人(人口细分)的需要。

2产业市场细分的依据。(选择题主要考点)
  细分产业市场的变量有一些与细分消费者市场的变量相同,如使用率、对品牌的忠诚程度、使用者对产品的态度等,
此外,还包括①最终用户[政府类客户/教育类客户]②顾客规模。③其他变量。

  2.目标市场选择(★★,掌握,客观题)

目标市场涵盖战略

含义

无差异市场营销

[化妆品:性别、年龄、职业、心理]

企业在市场细分之后,不考虑各子市场的特性,而只注重子市场的共性,决定只推出单一产品,运用单一的市场营销组合,力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求

差异市场营销

[48个子市场中选择36个子市场]

企业决定同时为几个子市场服务,设计不同的产品,并在渠道、促销和定价方面都加以相应的改变,以适应各个子市场的需要

集中市场营销

指企业集中所有力量,以一个或少数几个性质相似的子市场作为目标市场,试图在较少的子市场上占领较大的市场份额

选择以上三种战略时需要考虑五个方面的因素:企业资源、产品同质性、市场同质性、产品所处的生命周期阶段、竞争对手的目标市场涵盖战略。


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10楼  
发表于:2018-01-02 09:36:09 只看该作者
01.02坚持学习
今天学习战略选择分为公司层战略、业务单位战略、职能战略

  【知识点】公司战略的层次(★★★,理解,客观题)
  一般将战略分为三个层次:总体战略、业务单位战略或竞争战略和职能战略。

战略层次

原文解释

关键词总结

举例

总体战略(公司层战略)

根据企业的目标,选择企业可以竞争的经营领域,合理配置企业经营所必需的资源,使各项经营业务相互支持、相互协调

业务组合
资源配置

【乐视——垂直产业链】互联网视频、影视制作与发行、智能终端、应用市场、电子商务、互联网智能电动汽车等

业务单位战略SBU)(竞争战略

针对不断变化的外部环境,在各自的经营领域中有效竞争

竞争

乐视视频:差异化(独播频道)

职能战略(职能层战略)

主要涉及企业内各职能部门,如营销、财务、生产、研发(R&D)、人力资源、信息技术等,如何更好地配置企业内部资源,为各级战略服务,提高组织效率

效率

如营销、财务、人力资源等


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11楼  
发表于:2018-01-02 16:22:44 只看该作者
01.02

业务类型

指标特征

现金流量 [影响]

对策

组织要求

明星

【市场占有率】

【市场增长率】

是企业资源的主要消费者,需要大量的投资

在短期内优先供给他们所需的资源,支持它们继续发展,积极扩大经济规模和市场机会,以长远利益为目标,提高市场占有率,加强竞争地位

管理组织最好采用事业部形式,由对生产技术和销售两方面都很内行的经营者负责

问题

【市场占有率】

【市场增长率】

通常处于最差的现金流量状态

采取选择性投资战略。即首先确定对该象限中那些经过改进可能会成为“明星”的业务进行重点投资,提高市场占有率,使之转变为“明星”业务;对其他将来有希望成为“明星”的业务则在一段时间内采取扶持的对策。
对“问题”业务的改进与扶持方案一般均列入企业长期计划中

最好是采取智囊团或项目组织等形式,选拔有规划能力、敢于冒风险、有才干的人负责

现金牛

【市场占有率】

【市场增长率】

本身不需要投资,反而能为企业提供大量资金,用以支持其他业务的发展

采用收获战略,即所投入资源以达到短期收益最大化为限。
①把设备投资和其他投资尽量压缩;②采用榨油式方法,争取在最短时间内获取更多利润。
对于市场增长率仍有所增长的业务,应进一步进行市场细分,维持现存市场增长率或延缓其下降速度

适合于用事业部制进行管理,其经营者最好是市场营销型人物。

瘦狗

【市场占有率】

【市场增长率】

可获利润很低,不能成为企业资金的来源

采用撤退战略
首先应减少批量,逐渐撤退,对那些还能自我维持的业务,应缩小经营范围,加强内部管理;而对那些市场增长率和企业市场占有率均极低的业务则应立即淘汰。其次是将剩余资源向其他产品转移。最后是整顿产品系列,最好将“瘦狗”产品与其他事业部合并,统一管理。

最好将“瘦狗”产品与其他事业部合并,统一管理


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12楼  
发表于:2018-01-03 09:01:39 只看该作者
01.03

 3.克服变革阻力的策略
  在处理变革的阻力时,管理层应当考虑变革的三个方面:变革的节奏、变革的管理方式和变革的范围。
  以下原文内容应熟练掌握,以理解为主:
  1)变革的
节奏变革越是循序渐进,就越有更多的时间来提出问题和解决问题。如果得到大多数员工的关注和支持,那么将会降低变革在计划和实施阶段所遇到的阻力。相反,如果变革过于激进,就会被大多数员工看做作是一种威胁并抵制变革。

2)变革的管理方式采取适宜的变革管理方式对于构建良好的氛围、明确变革的需求、平息对变革的抵制和恐惧情绪是非常重要的。
  
鼓励冲突领域的对话是有效掌控和消除抵制的方法。通过对话让大多数员工了解变革的必要性和可行性,从而接受即将开始的变革。相反,压制抵制变革的意见只能将其转为地下,变成谣言和敌对情绪。
  
为员工提供针对新技能和系统应用的学习课程可减少他们对变革的抵制情绪。这是因为只有很少数人能够真正从公司战略角度看待变革,大多数员工关注的是个人技能水平与业务能力的提高。
 
 鼓励个人参与也是减少抵制情绪的方法。因为员工参与变革的程度往往影响甚至决定员工对于变革必要性和可行性的认识和理解程度。

3)变革的范围范围很大的转变会带来巨大的不安全感和较多的刺激。在同一个变革目标下,可以考虑采用变革范围比较小的方式


姐(节)管饭(范)  


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13楼  
发表于:2018-01-03 09:05:26 只看该作者
01.03

2.并购的动机。(记忆)[口诀:付铜币(负同壁)]
  (1避开进入壁垒,迅速进入,争取市场机会,规避各种风险。
  (2
获得协同效应。——用系统理论剖析协同效果,可以分为3个层次:
  第一,并购后的两个企业的“作用力”
[资源和能力]的时空排列得到有序化和优化,从而使企业获得“聚焦效应”。(统一调配)
  第二,并购后的企业内部不同“作用力”发生转移、扩散、互补,从而,改变了公司的整体功能状况。(优势互补与共享)
  第三,并购后两个企业内的“作用力”发生耦合、反馈、互激振荡,改变了作用力的性质和力量。(互相促进、再创新)
  (3
克服企业负外部性,减少竞争,增强对市场的控制力。(负外部性的一种表现:个体理性导致集体非理性)


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14楼  
发表于:2018-01-03 09:17:20 只看该作者
01.03

【知识点】发展战略的主要途径
  (一)发展战略可选择的途径(记忆)
  发展战略一般可以采用三种途径,即外部发展(购并)、内部发展(新建)与战略联盟。
  
1.外部发展(购并)。
  外部发展是指企业通过取得外部经营资源谋求发展的战略。外部发展的狭义内涵是购并。
  
2.内部发展(新建)。
  内部发展指企业利用自身内部资源谋求发展的战略。内部发展的狭义内涵是新建。
  
3.战略联盟。
  战略联盟是指两个或两个以上经营实体之间为了达到某种战略目的而建立的一种合作关系。


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15楼  
发表于:2018-01-03 14:16:34 只看该作者
坚持

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16楼  
发表于:2018-01-04 08:55:16 只看该作者
01.04

  2.战略选择过程
  

  1)制订战略选择方案。(掌握,选择题)
  根据不同层次管理人员介入战略分析和战略选择工作的程度,可以将战略形成的方法分为三种形式,三种方法的主要区别在于战略制定中对集权与分权程度的把握。

自上而下的方法(集中)

先由企业总部的高层管理人员制定企业的总体战略,然后由下属各部门根据自身的实际情况将企业的总体战略具体化,形成系统的战略方案

自下而上的方法(民主)

在制定战略时,企业最高管理层对下属部门不做具体规定,而要求各部门积极提交战略方案。企业最高管理层在各部门提交的战略方案基础上,加以协调和平衡,对各部门的战略方案进行必要的修改后加以确认

上下结合的方法(集中+民主)

企业最高管理层和下属各部门的管理人员共同参与,通过上下级管理人员的沟通和磋商,制订出适宜的战略

2)评估战略备选方案
  评估备选方案通常使用三个标准:(掌握,选择题)
  
一是适宜性标准,考虑选择的战略是否发挥了企业的优势,克服了劣势,是否利用了机会,将威胁削弱到最低程度,是否有助于企业实现目标;[(内/外部)环境]
  二是可接受性标准,考虑选择的战略能否被企业利益相关者所接受;实际上并不存在最佳的、符合各方利益相关者的统一标准,利益相关者们的不同的价值观和期望在很大程度上影响着战略的选择;
  
三是可行性标准,对战略的评估最终还要落实到战略收益、风险和可行性分析上。

  3)选择战略。(掌握,选择题)
  最终的战略选择可以考虑以下几种方法:
  ①根据企业目标选择战略。②提交上级管理部门审批。③聘请外部机构。

(三)战略实施(了解)
  战略实施要解决以下几个主要问题:
  1.确定和建立一个有效的组织结构。
  2.保证人员和制度的有效管理。
  3.正确处理和协调公司政治。
  4.选择适当的组织协调和控制系统。
  5.协调好企业战略、结构、文化和控制诸方面的关系。

  【例题·单选题】甲公司评估战略备选方案时,主要考虑选择的战略是否发挥了企业优势,克服了劣势,是否利用了机会,将威胁减弱到最低程度,是否有助于企业实现目标。甲公司评估战略备选方案使用的标准是( )。
  A.适宜性标准  B.可接受性标准 C.可行性标准  D.外部性标准

『正确答案』A
『答案解析』适宜性标准,考虑选择的战略是否发挥了企业的优势,克服了劣势,是否利用了机会,将威胁削弱到最低程度,是否有助于企业实现目标。


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17楼  
发表于:2018-01-05 08:52:17 只看该作者
01.05


  【知识点】战略管理过程(★,了解,客观题)
  一般来说,战略管理包含三个关键因素:
  ·战略分析——了解组织所处的环境和相对竞争地位;
  ·战略选择——战略制定、评价和选择;
  ·战略实施——采取措施使战略发挥作用。
  

(一)战略分析(了解)
  战略分析是整个战略管理流程的起点
  战略分析的主要目的是评价影响企业目前和今后发展的关键因素,并确定在战略选择步骤中的具体影响因素。
  1.
分析内容:外部环境+内部环境。
  2.
分析工具:波士顿矩阵、通用矩阵、SWOT分析。


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18楼  
发表于:2018-01-06 06:33:11 只看该作者
0106加油


  (一)什么是战略变革 (★,了解,客观题)
  企业战略变革是指企业为了获得可持续竞争优势,根据所处的内外部环境已经发生或预测会发生或想要使其发生的变化,按照环境、战略、组织三者之间的动态协调性原则,组织、推动企业战略内容发生系统性、可持续性改变的过程。

  (二)渐进性变革与革命性变革的区别 (★,了解,客观题)
  表 渐进性变革与革命性变革比较

渐进性变革的特点[量变]

革命性变革的特点[质变]

在企业生命周期中常常发生;
稳步推进变化;
影响企业体系的
某些部分

在企业生命周期中不常发生;
急剧变化;
影响
整个企业体系


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19楼  
发表于:2018-01-07 07:37:44 只看该作者
01.07

(三)战略变革的发展阶段 (★,了解,客观题)
  (约翰逊Johnson G.和施乐斯Scholes K.1989年)。
  

阶段名称

关键词总结

1)连续阶段

基本上没有发生大的变化,仅有一些小的修正

2)渐进阶段

发生缓慢的变化。可能是零打碎敲的,也可能是系统性的。

3)不断改变阶段

呈现无方向或无重心的特点

4)全面阶段

在一个较短的时间内、发生革命性或转化性的变化

  (四)战略变革的类型(★★,掌握,客观题和主观题)
  戴富特(Daft R.L.)的分类,共有4种类型:

技术变革

涉及企业的生产过程,包括开发使之有能力与竞争对手抗衡的知识和技能

涉及工作方法、设备和工作流程等生产产品和服务技术

产品和服务变革

企业的产出的变革

包括开发新产品或改进现有产品

结构和体系变革

企业运作的管理方法的变革

包括结构变化、政策变化和控制系统变化

人员变革

企业员工价值观、工作状态、技能和行为方式的转变

确保职工努力工作,完成企业目标

(五)企业战略变革的主要任务 (★★★,掌握,客观题和主观题)
  1.调整企业理念。首先要确定企业使命[企业行动原动力];其次要确立经营思想;最后要靠行为准则约束和要求员工,使他们在企业经营活动中必须奉行一系列行为准则和规定。
  2.企业
战略重新进行定位。
  3.重新设计企业的
组织结构


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(六)战略变革的实现 (★★★,掌握,客观题和主观题)
  1.变革的支持者推进战略变革的步骤
  (1)高级管理层是变革的战略家,他们应当对将要进行的变革有一个清晰的了解并决定应该做什么。变革的支持者应当极力拥护高级管理层关于战略变革的决策。
  (2)指定一个代理人来掌握变革。高级管理层通常有三种作用:①如果变革激化了代理人和企业中的利益团体之间的矛盾,高级管理层应当支持代理人;②审议和监控变革的进程;③签署和批准变革,并保证将它们公开。
  (3)变革代理人必须赢得关键部门管理人员的支持。
  (4)变革代理人应督促各管理人员立即行动起来,并给予后者必要的支持。

2.变革受到抵制的原因与实现障碍
  变革会对人们的境遇产生重要的影响:
  (1)生理变化。
  (2)环境变化。
  (3)心理变化。①迷失方向。②不确定性可能导致无安全感。③无助。


  基于上述的不同因素,变革会面临如下障碍:
  (1
文化障碍。当企业所面对的环境发生了变化,并要求企业适应这种变化以求得生存时,原有文化的惯性会阻碍变革的进程。
  (2
私人障碍。①习惯。②变革对个人收入的影响可能相当大。③对于未知的恐惧降低了人们学习新技能和程序的意愿和兴趣,因为他们可能缺乏自信去迎接新的挑战。④员工往往选择性的接受和处理信息,并因此忽略管理层对于变革的要求。

  3.克服变革阻力的策略
  在处理变革的阻力时,管理层应当考虑变革的三个方面:变革的节奏、变革的管理方式和变革的范围。
  以下原文内容应熟练掌握,以理解为主:
  1)变革的
节奏变革越是循序渐进,就越有更多的时间来提出问题和解决问题。如果得到大多数员工的关注和支持,那么将会降低变革在计划和实施阶段所遇到的阻力。相反,如果变革过于激进,就会被大多数员工看做作是一种威胁并抵制变革。

2)变革的管理方式采取适宜的变革管理方式对于构建良好的氛围、明确变革的需求、平息对变革的抵制和恐惧情绪是非常重要的。
  
鼓励冲突领域的对话是有效掌控和消除抵制的方法。通过对话让大多数员工了解变革的必要性和可行性,从而接受即将开始的变革。相反,压制抵制变革的意见只能将其转为地下,变成谣言和敌对情绪。
  
为员工提供针对新技能和系统应用的学习课程可减少他们对变革的抵制情绪。这是因为只有很少数人能够真正从公司战略角度看待变革,大多数员工关注的是个人技能水平与业务能力的提高。
 
 鼓励个人参与也是减少抵制情绪的方法。因为员工参与变革的程度往往影响甚至决定员工对于变革必要性和可行性的认识和理解程度。

3)变革的范围范围很大的转变会带来巨大的不安全感和较多的刺激。在同一个变革目标下,可以考虑采用变革范围比较小的方式


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01.01学习注会——战略


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