仲裁程序
　　

1、仲裁庭的组成：仲裁庭由3名或者1名仲裁员组成，由3名仲裁员组成的，设置首席仲裁员。
　　

2、回避制度（公平合理原则）
　　（1）是本案当事人，或者当事人、代理人的近亲属；
　　（2）与本案有利害关系；
　　（3）与本案当事人、代理人有其他关系，可能影响公正仲裁的；
　　（4）私自会见当事人、代理人，或者接受当事人、代理人的请客送礼的。

3、仲裁应开庭但不公开（自愿原则）
　　（1）仲裁应当开庭进行。当事人协议不开庭的，仲裁庭可以根据仲裁申请书、答辩书以及其他材料做出裁决。
　　（2）仲裁不公开进行。当事人协议公开的，可以公开进行，但涉及国家秘密的除外。

4、仲裁的和解与调解
　　（1）申请仲裁后，当事人可以自行和解。达成和解协议的，可以请求仲裁庭根据和解协议作出裁决书，也可以撤回仲裁申请。达成和解协议，“撤回仲裁”申请后又反悔的，可以根据仲裁协议申请仲裁。
　　（2）仲裁庭在作出裁决前，可以先行调解。当事人自愿调解的，仲裁庭应当调解。调解不成的，仲裁庭应当及时作出裁决。
　　调解达成协议的，仲裁庭应当制作调解书或者根据协议的结果制作裁决书，调解书与裁决书具有同等的法律效力。
　　调解书经双方当事人“签收后”，即发生法律效力。在调解书“签收前”当事人反悔的，仲裁庭应当及时作出裁决。
　　

5、作出裁决
　　（1）裁决应按多数仲裁员的意见作出；
　　（2）仲裁庭不能形成多数意见时，裁决应当按照首席仲裁员的意见作出。
　　（3）裁决书自“作出之日”起发生法律效力。（一裁终局原则）

6、履行裁决及强制执行：

   仲裁裁决作出后，当事人应当履行裁决。一方当事人不履行的，另一方当事人可以按照《民事诉讼法》的有关规定向“人民法院”申请执行。
　　

7、仲裁裁决的撤销
　　当事人提出证据证明裁决有依法应撤销情形的，可在收到裁决书之日起“6个月内”，向仲裁委员会所在地的“中级”人民法院申请撤销裁决。