判定标准：“证券公司及其从业人员”违背客户真实意思，侵害客户利益。
　　1.违背客户的委托为其买卖证券；
　　2.不在规定时间内向客户提供交易的书面确认文件；
　　3.挪用客户所委托买卖的证券或者客户账户上的资金；
　　4.未经客户的委托，擅自为客户买卖证券，或者假借客户的名义买卖证券；
　　5.为牟取佣金收入，诱使客户进行不必要的证券买卖；
　　6.利用传播媒介或者通过其他方式提供、传播虚假或者误导投资者的信息。