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网校金币可到【金币商城】兑换商品和服务!

【金币商城】在哪?

首先需要下载并安装“正保会计网校”APP

(扫描如下二维码下载)

请扫二维码安装/更新

金币商城入口有三处:

入口一:首页——更多功能——金币商城

入口二:我的——账户及优惠券——金币

入口三:更多功能——签到——金币商城

Ps.摇一摇功能位置调整至“更多”中(如下图)

  金币太少了,怎么在金币商城混?怎样快速赚取论坛金币<<(点击查看)

常见问题及注意事项汇总如下

  1、金币是什么?

  金币是网校提供的金币服务,用户通过在网校pc以及手机客户端进行签到、发帖、做题等完成任务等操作时获得的通用虚拟货币,拥有金币后,用户可以在金币商城参与兑换奖品、幸运抽奖等活动换取礼品。金币不可转让或换取现金。

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  2、为什么我的订单没有成功?

  您好,您兑换礼品没有成功的原因可能是:

  (1)兑换礼品所需要的金币大于客户当前可用金币,您的可用金币不足,不能直接兑换该礼品;

  (2)礼品库存数量不足,系统默认兑换礼品的数量为1,当选择礼品数量过多时,有可能出现库存不足的情况,您可以更改礼品数量,或等待我们补充库存。

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   3、我是否可取消订单或者退货?

  您好,暂时不支持在线取消订单,如果出现错兑换或者退货的情况,可以网校客服电话,我们会于七天内给您处理。

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  4、金币兑换礼品应注意些什么?

  金币兑换礼品您应注意以下几点:

  (1)认真填写真实有效的邮寄地址、邮编、收件人、联系电话和信箱地址,以便准确邮寄礼品。

  (2)如收到礼品与实际兑换礼品不符或损坏,请在邮局当场拒收并且退回,同时请与网校客户服务中心联系,我公司会及时与您联系并再次邮寄您预定的礼品。

  (3)在礼品无质量问题或外观损坏的情况下,网校将不予退换。

  (4)金币系统礼品兑换仅限于中国大陆地区,暂不受理海外客户的兑换申请。

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  5、提交兑换订单之后多长时间能收到礼品?

  您好,您的兑换申请提交后,需要大约7个工作日对您的申请进行处理并安排发货事宜。您兑换的礼品将通过送货上门,邮寄包裹等方式送至您的手中,一般需要2-3周的配送时间。

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  6、兑换之后可以修改地址、手机号码或者更换成其他商品吗?

  请您在兑换前仔细核实好所有的信息,订单生成后将无法修改和调换。

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  7、商品寄出后包裹被退回或丢失怎么办?

  请您在兑换前核实好相应的收件信息,订单发货后及时关注物流状态,保持电话畅通,以便快递人员将商品顺利的送到您手中,若因为电话号码错误,停机,地址不详等因素造成快递的包裹被退回或者遗失,客服有权不受理。

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  8、哪些金币行为是违规的?会有什么处罚措施?

  请大家通过正规合理的渠道获取金币,当发现用户通过机器、外挂、系统漏洞等非正常途径获取金币的,相应金币会被自动收回,兑换的礼品不予发放,情节严重者会被直接封号处理。

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  9、邮寄费用谁承担?

  您好,邮寄费用统一由我们承担,我们会根据您所在地区选择不同的邮寄方式。

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  10、如何获得金币?

  学员可通过网校论坛以及手机app的相关提示进行获得金币的操作。

温馨提示

  1、如遇国家法定重大节假日或者礼品缺货,礼品的审批和发送将延迟数日。

  2、如修改订单,则金币累计以订单最终状态为准。

  3、网校对此政策的随时并且最终解释、说明、修改、废止的权利。

  4、金币兑换时您必须登录您的账户。

  5、网校金币不能兑换现金。且两个账户的金币不能够合并。